এক ইউজারনেম সব ডিভাইসে
যে ইউজারনেম দিয়ে রেজিস্টার করেছেন সেটি মোবাইল, ট্যাবলেট আর ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করতে পারবেন এবং একই লবি খুলবে।
AUTH REFERENCE
redme13 লগইন – আপনার গেম লবিতে সরাসরি প্রবেশ করুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার এক জায়গায় পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার পর সব...
সেকেন্ডে লগইন হয়মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করেbKash Nagad Rocket প্রস্তুতলবি সরাসরি খোলেপাসওয়ার্ড রিসেট সহজ
কীভাবে আপনার redme13 অ্যাকাউন্ট খুলবেন
লগইন বক্সে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন তারপর সবুজ বাটন চাপুন। লগইন শেষ হলে লবি স্ক্রিন আপনার সামনে আসবে এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে পুরো মেনু বাম দিকে স্লাইড হয়ে আসবে। ডেস্কটপে সব সেকশন উপরের নেভ বারে সাজানো থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফরম নিচে 'ভুলে গেছেন' লিংক চাপুন এবং
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল দিলে রিসেট কোড পাঠিয়ে দেব।
লগইনের পর যে পেমেন্ট চিপ পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর ডিপোজিট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket নাম তিনটি পাশাপাশি সাজানো থাকবে। যেটি চাপবেন ওই মেথডের ফরম খুলবে। প্রতিটি পেমেন্ট মোবাইল নম্বরের সাথে...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং সেকেন্ডে ব্যালেন্স আসবে। উইথড্র অর্ডার দিলে একই নম্বরে ফান্ড ফেরত পাঠাই তাই ইউজারনেম আর ওয়ালেট ম্যাচ রাখুন।
Nagad
Nagad মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায় এবং আমরা লেনদেন নম্বর চেক করে মিনিটে ব্যালেন্স আপডেট করি। উইথড্র পেমেন্টও একই ওয়ালেট নম্বরে পাঠানো হয়।
Rocket
Rocket মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ফান্ড পাঠালে আমাদের সিস্টেম কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে লবিতে পয়েন্ট দেখাবে। উইথড্র ফরমে একই নম্বর দিলে দ্রুত প্রসেস হয়।
লগইন সাপোর্ট
লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন
পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা ইউজারনেম মনে না থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা সাপোর্ট ইমেইল পাঠান। প্রতিটি লগইন ইস্যুর জন্য আলাদা টিকিট তৈরি হয় এবং আমরা দশ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। মোবাইল নম্বর অথবা ইমেইল ভেরিফিকেশনের সমস্যা হলে স্ক্রিনশট পাঠালে তাড়াতাড়ি সমাধান পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবি স্ক্রিনের ডান নিচে চ্যাট আইকন চাপলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্ট যুক্ত হবেন। লগইন ইস্যু ব্যাখ্যা করলে কয়েক মিনিটে সমাধান পাবেন এবং প্রয়োজন হলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠিয়ে দেব।
ইমেইল টিকিট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে সমস্যার বিবরণ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে টিকিট উত্তর দেব। পাসওয়ার্ড রিসেট কোড অথবা ইউজারনেম খুঁজে দিতে পারি।
FAQ পৃষ্ঠা
লগইন ফরম নিচে সাধারণ প্রশ্ন লিংক আছে যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম পুনরুদ্ধার আর মোবাইল ভেরিফিকেশন বিষয়ে ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা পাবেন। পড়ার পর সমাধান না হলে চ্যাট খুলুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করা কানেকশনের মাধ্যমে চেক হয় এবং ভুল পাসওয়ার্ড কয়েকবার দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ভেরিফাই করা থাকলে আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড পাঠাতে...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফরমে টাইপ করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড SSL লেয়ার দিয়ে পাঠানো হয় তাই নেটওয়ার্কে কেউ দেখতে পারে না। আমরা সার্ভারেও পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি।
টু-ফ্যাক্টর চেক
প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে কোড পাঠাই এবং কোড দিলেই সেশন খোলে। এতে অন্য কারো পাসওয়ার্ড জানা থাকলেও ঢুকতে পারবে না।
অ্যাকাউন্ট লক সিস্টেম
পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট দশ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। এই সময় পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠিয়ে ইমেইল বা মোবাইলে কোড দিয়ে আনলক করতে পারেন।
সেশন টাইমআউট
লগইন করার পর ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন বন্ধ হয়ে যায় এবং আবার পাসওয়ার্ড দিতে হয়। শেয়ার করা কম্পিউটারে এই ফিচার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন বক্স নিচে রিসেট বাটন চাপুন এবং রেজিস্টার করা ইমেইল দিলে আমরা ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেসব ডিভাইস থেকে লগইন করেছেন তার তালিকা দেখতে পাবেন এবং অচেনা ডিভাইস সরিয়ে দিতে পারবেন। সব সেশন একসাথে লগআউট করার বাটনও আছে।
লগইন কনসিস্টেন্সি
মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন অভিজ্ঞতা
একবার অ্যাকাউন্ট খুললে সব ডিভাইসে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কাজ করে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলেও লবি একই রকম দেখায় এবং ডেস্কটপে সুইচ করলে গেম হিস্ট্রি, ব্যালেন্স আর পেন্ডিং বেট সব সিঙ্ক...
ব্যালেন্স সিঙ্ক
মোবাইলে ডিপোজিট করে ডেস্কটপে লগইন করলে ব্যালেন্স অটো আপডেট থাকবে কারণ সব ট্রানজেকশন কেন্দ্রীয় সার্ভারে রেকর্ড হয়।
গেম হিস্ট্রি একই
মোবাইলে স্লট খেলে ডেস্কটপে লগইন করলে বেট হিস্ট্রি এবং রাউন্ড রেকর্ড একই পেজে পাবেন কারণ আমরা সব ডিভাইসে ডাটা শেয়ার করি।
পাসওয়ার্ড রিসেট ক্রস-প্ল্যাটফর্ম
মোবাইল থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করলে নতুন পাসওয়ার্ড ডেস্কটপেও কাজ করবে কারণ অ্যাকাউন্ট একটাই এবং সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।
সেশন কন্ট্রোল
মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে আবার লগইন করলে মোবাইল সেশন বন্ধ হয়ে যাবে যাতে একসাথে দুই জায়গায় অ্যাকাউন্ট খোলা না থাকে।
নোটিফিকেশন সব ডিভাইসে
পাসওয়ার্ড বদল, উইথড্র অ্যাপ্রুভ বা ডিপোজিট কনফার্মের নোটিফিকেশন সব ডিভাইসে একসাথে দেখাবে কারণ আমরা কেন্দ্রীয় সিস্টেম থেকে মেসেজ পাঠাই।
পেমেন্ট মেথড শেয়ারড
মোবাইলে bKash, Nagad অথবা Rocket যোগ করলে ডেস্কটপ ডিপোজিট ফরমেও একই ওয়ালেট নম্বর সেভ থাকবে এবং দ্বিতীয়বার দিতে হবে না।
অ্যাকাউন্ট এলিমেন্ট
লগইনের পর দৃশ্যমান ফিচারগুলো
লবি স্ক্রিনে ঢোকার সাথে সাথে উপরের নেভ বারে আপনার ব্যালেন্স, প্রোফাইল আইকন এবং মেনু আইটেম দেখবেন। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের থাম্বনেইল বাম দিকে সাজানো এবং ডানে স্লট রুম আর...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
লবি টপে আপনার মোট পয়েন্ট দেখাবে এবং তার পাশে ডিপোজিট...
প্রোফাইল মেনু
উপরের কোণায় প্রোফাইল আইকন চাপলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, পেমেন্ট...
গেম ক্যাটাগরি ট্যাব
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং তিন পত্তি ট্যাব...
সার্চ ফিল্টার
গেম লবির উপরে সার্চ বক্স আছে যেখানে Aviator, Pragmatic Play...
বেট হিস্ট্রি লিংক
প্রোফাইল মেনুতে বেট হিস্ট্রি পৃষ্ঠা খুললে সব রাউন্ড, স্টেক এবং...
নোটিফিকেশন বেল
নেভ বারে ঘণ্টা আইকন চাপলে পেমেন্ট স্ট্যাটাস, প্রমো আপডেট এবং...
লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
লগইন ফরমে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন তারপর সবুজ লগইন বাটন চাপুন। প্রথমবার নতুন ডিভাইসে ঢুকলে মোবাইল নম্বরে কোড পাঠাব এবং কোড দিলেই লবি স্ক্রিন খুলবে।
লগইন বক্সের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংক চাপুন এবং রেজিস্টার করা ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা ছয় ডিজিটের রিসেট কোড পাঠাব এবং কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
না, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে কারণ অ্যাকাউন্ট কেন্দ্রীয় সার্ভারে রাখা হয়। মোবাইল থেকে রেজিস্টার করলেও ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে।
আপনি সক্রিয় থাকলে সেশন চব্বিশ ঘণ্টা পর্যন্ত খোলা থাকবে কিন্তু ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো লগআউট হয়ে যাবে। নিরাপত্তার জন্য শেয়ার করা কম্পিউটার ব্যবহার করলে ম্যানুয়াল লগআউট চাপুন।
লবি স্ক্রিনের উপরের ডান কোণায় সবুজ ডিপোজিট বাটন দেখবেন এবং ক্লিক করলে পেমেন্ট ফরম খুলবে। সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি চিপ আছে এবং যেকোনো একটা চাপলে ওই মেথডের ফিল্ড দেখাবে।
নিরাপত্তার জন্য একসাথে একটি সক্রিয় সেশন রাখা হয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আগের ডিভাইস অটো লগআউট হয়ে যাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সেশন একবারে বন্ধ করার বাটনও পাবেন।
লগইন পেজ নিচে 'ইউজারনেম ভুলেছেন' লিংক চাপুন এবং রেজিস্টার করা ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার ইউজারনেম মেসেজে পাঠিয়ে দেব এবং তারপর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।